Отказ от покупката
Начало »Плановете се променят, и това е нормално. Можеш да упражниш правото си на отказ от покупката до 14 календарни дни след покупката.
Възстановява се само стойността на ваучера, без опаковката.
Правото на отказ не се прилага, ако ваучерът вече е използван за заявка за резервация.
Стойността на доставката и опаковката не подлежи на възстановяване.
Не се възстановяват суми за стоки по индивидуална поръчка на клиента или които имат кратък срок на годност, или не могат да бъдат върнати поради хигиенни съображения (опаковки, картички, торбички, цветя, бонбони и др.).
Парите се връщат само на купувача на ваучера.
Парите се превеждат по българска левова банкова сметка.
Заявките се разглеждат 7 работни дни.
Възстановяването се извършва до 14 дни.
Заявките се приемат само писмено чрез формата, не се приемат по телефон, чат или в свободен текст по имейл.
Ако си платил с карта, можеш да поискаш възстановяване към същата карта.
Формуляр за връщане
Въпроси и отговри
-
Попълних формата, но не съм получил отговор
Виж дали са минали 7 работни дни, провери в папката СПАМ. Ако и там няма – пиши ни на [email protected]
- Искам да се откажа от покупката.
- Моето преживяване беше отменено от изпълнителя.
- За моето преживяване няма обявени дати.
- За моето преживяване няма удобни за мен дати.
